お電話もしくはメールでご連絡を賜っております。その後、お日にちを決めて来社いただいております。どんなことで悩まれているのか、どんな情報が必要なのか、今のご状況や心の内をお伝えください。

来社いただきましたら、まずはご相談内容をお伺いいたします。博通に足を運ぶことになった経緯や調査を考えることとなった要因等、ご依頼者のお気持ちを相談員にお伝えください。その内容に合った調査のお見積もりをださせていただきます。もちろん、守秘義務は守ります。

お見積もりした内容でご契約いただく場合は、調査委任契約書類の作成をいたします。同時に、調査を実施するにあたり現時点でご存知の情報を相談員にお伝えいただくこととなります。そして、調査報酬額をご入金いただきます。

ご入金を確認できましたら、ご依頼者からいただいた情報を基に、相談員が情報をとりまとめ資料を作成します。その後、調査員と今後の調査の指示や方向性を打ち合わせします。この打ち合わせがとても大切になりますので綿密に調整をしていきます。

調査を開始後、様々な情報が日々確認されていきます。ご依頼者には、新しく得た情報からご協力をいただく場合もありますが、調査中のお問い合わせや調査員が現場にいる場合、調査進行を妨げると判断される場合はご報告を控えさせていただきます。

すべての調査が完了した際、担当の相談員よりご連絡をさせていただき、報告書の作成業務に進みます。調査員からの資料を受け取り、事務担当にて報告書を校正し製本します。受渡しについては、発送時に必ず受渡方法を再度確認します。

報告書を受け取りましたら、ご依頼者ご自身でその後の方向性を考える時間となります。弁護士の紹介依頼がありましたら紹介させていただき、追加で調査をご希望の場合は、改めて調査の打ち合わせ等をさせていただきます。